JEUNES ET CONNECTÉS : Accompagnez-les dans leurs démarches en ligne
- L’appli Compte ameli pour être autonome dès la rentrée !
- Nouveautés inscription des étudiants internationaux
- Lancement du E-learning spécial jeunes
L’appli Compte ameli pour être autonome dès la rentrée !
La rentrée peut être un moment stressant pour les jeunes. L’Assurance Maladie est là pour leur faciliter l’accès aux droits et aux différentes démarches dont ils peuvent avoir besoin.
L’appli compte ameli est un service pratique et utile à présenter aux jeunes que vous êtes amenés à accompagner.
Elle permet de faire ses démarches en toute autonomie dès lors que le jeune est enregistré en tant qu’assuré social, à titre personnel.
L’application Compte ameli pour smartphone est disponible sur l’App Store et Google Play.
La sécurisation pour accéder au compte ameli a été renforcée. Ainsi, pour se connecter, il faut saisir un code à 6 chiffres en complément du numéro de sécurité sociale et du mot de passe habituel.
Afin d’éviter de saisir ces 3 informations, il existe un moyen de se connecter de façon plus rapide et tout aussi sécurisée : l’authentification biométrique.
L’authentification biométrique, qu’est-ce que c’est ?
L’authentification biométrique utilise la reconnaissance d’une empreinte digitale ou d’un visage. Ce système d’identification permet un accès au compte ameli en quelques secondes sans autre information à saisir.
Les assurés sont donc invités, s’ils ne l’ont pas déjà fait, à activer cette fonctionnalité sur leur smartphone.
Comment faire ?
En pratique, utiliser l’authentification biométrique est très simple :
- Ouvrir l’appli Compte ameli et se connecter ;
- Taper sur le menu en haut à gauche représenté par 3 barres horizontales ;
- Glisser jusqu’en bas et taper sur « Paramètres » ;
- Cliquer sur « Oui » puis suivre les instructions sous la phrase « Authentification biométrique ».
Le document incontournable de la rentrée : l’attestation de droits
Bien souvent, au moment de la rentrée, une attestation de droits est demandée pour différentes démarches (inscription à l’université, souscription à une mutuelle complémentaire, embauche pour un job étudiant…).
Comment l’obtenir ?
- En quelques clics, depuis l’appli Compte ameli.
- Elle est disponible dans la rubrique « mes documents ».
- Besoin d’aide pour savoir comment la télécharger ?
Consultez le tutoriel vidéo pour récupérer l’attestation de droits.
Retrouvez les principaux tutos qui vous permettent d’accompagner les usagers lors de leurs démarches en ligne auprès de l’Assurance Maladie.
Nouveautés inscription des étudiants internationaux
Le site dédié aux étudiants internationaux propose une nouvelle ergonomie plus accessible, une version en trois langues et un bouton « Besoin d’aide ? ».
L’étudiant est accompagné sur 4 étapes pour effectuer son inscription :
- Je prépare mon inscription
- Je m’identifie
- Je transmets mes documents
- Je crée mon espace personnel
Pour accéder à son espace personnel, l’étudiant doit saisir son adresse e-mail.
Un code d’authentification à 6 chiffres lui est envoyé sur son adresse e-mail pour sécuriser la connexion.
Les + :
- Information sur l’état du dossier et son statut ;
- Mise à disposition de tutos, vidéos, plaquettes en mandarin et arabe, numéros téléphoniques de l’Assurance Maladie et de la plateforme en anglais, ainsi que du compte Instagram ;
- Foire aux questions avec 15 thèmes détaillés.
Langues proposées : français, anglais, espagnol
Pour vérifier son éligibilité au service et démarrer son inscription, redirigez les étudiants ici
Lancement du E-learning spécial jeunes
Nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement de notre nouvelle plateforme interactive de e-learning dédiée aux jeunes de 16 à 25 ans ! Pensée pour répondre aux besoins spécifiques de cette tranche d’âge, cette plateforme innovante a pour ambition de les accompagner dans la découverte de leurs droits à l’Assurance Maladie et de promouvoir des comportements de santé responsables. Voici le lien : https://pages.cpamvaldemarne.fr/e-learning-jeune/
Une interface ludique et éducative
Avec une interface conviviale et facile à utiliser, notre plateforme permet aux jeunes de se tester et d’en apprendre plus sur :
- Leurs droits à l’Assurance Maladie : Comment obtenir une carte Vitale, quels sont les remboursements possibles, etc.
- Leurs habitudes de consommation : Des tests pour mesurer leur dépendance éventuelle au tabac, à l’alcool ou au cannabis, et des conseils personnalisés pour une consommation responsable.
- La sexualité : Des conseils pour une sexualité sûre et respectueuse, afin de favoriser le bien-être et la santé sexuelle.
Un outil accessible et engageant
Conçue pour capter l’attention des jeunes, la plateforme propose des contenus interactifs et engageants. Les utilisateurs peuvent ainsi :
- Participer à des quiz et des auto-évaluations pour mieux connaître leurs droits et leur état de santé.
- Accéder à des modules éducatifs sur des sujets essentiels de santé publique.
- Recevoir des recommandations personnalisées pour améliorer leur bien-être au quotidien.
- Être orienté vers les partenaires et professionnels de santé compétents pour prise en charge adaptée près de chez eux.
Pourquoi cette plateforme ?
L’objectif de cette initiative est de rendre l’information sur la santé et les droits plus accessible aux jeunes, et de les inciter à adopter des comportements favorables à leur santé. En s’associant avec nous, vous contribuez à une démarche proactive de prévention et d’éducation, essentielle pour le bien-être de notre jeunesse.
Rejoignez-nous !
Nous comptons sur votre soutien pour promouvoir cette plateforme auprès de vos réseaux et des jeunes que vous accompagnez. Ensemble, nous pouvons faire une réelle différence dans la vie des jeunes du Val-de-Marne.
Pour toute question ou pour obtenir des supports de communication, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : projets.cpam-val-de-marne@assurance-maladie.fr.
